Grande nouvelle pour nous en ce début 2005, la découverte de "eSCM-SP", le référentiel public, bâti par l’université Carnegie Mellon, et spécifique à l’infogérance. Les gens qui ont développé le référentiel CMMI se sont attaqués à l’infogérance, et ils ont publié des documents à la fois complets, compréhensibles, et réalistes.
Il faut noter que le terme "infogérance" est maintenant traduit par "eSourcing" (forme abrégée de IT-Sourcing, et qui englobe les différentes formes de CoSourcing, BiSourcing ou InSourcing).
L’eSCM-SP est donc le Capability Model pour l’eSourcing, dans sa version Service Providers. La version CL (Client) est déjà annoncée. eSCM-SP décrit très clairement ses fonctions et positions par rapport aux autres référentiels, dont CMMI, CobiT, ISO9001 et ITIL (désigné sous sa forme officielle BS 15000). Au total, ces cinq référentiels vont devenir "incontournables" dans les DSI.
Ce qui fait notre bonheur dans eSCM, c’est que nous y retrouvons la totalité des dysfonctionnements que nous avions identifiés ; nous avons pour chacun une terminologie officielle et communément partagée, nous avons les dimensions auxquelles ils se rattachent (chronologie, responsabilité, maturité, compétence…). Et nous avons des pistes de solutions.
eSCM est d’abord un outil didactique (pour les clients comme pour les prestataires). Il donne la mesure de la complexité des problèmes à prendre en compte. Nous estimons aujourd’hui qu’une entreprise qui envisage d’aller en infogérance ignore 90 % des problèmes qui seront à prendre en compte (et qui sont identifiés dans eSCM). Mais plus grave, une fois qu’elle a signé, elle en ignore encore 50 %...
A KLC, nous avons décidé d’être eSCM compliant, et nous comptons bien pousser les directions Achats françaises à le devenir.
cf. Article 01Net du 22 mars 2005.
"A KLC, nous avons décidé d’être eSCM compliant, et nous comptons bien pousser les directions Achats françaises à le devenir."
Bonjour,
Comment faire aujourd'hui pour s'assurer qu'on est eSCM compliant ? Y a-t-il une possibilité de certification en France ?
Cordialement,
Rédigé par : Infogéré | 11 avril 2006 à 09:46